Ibo Ercan

Over mij

Mijn naam is Ibo. Mijn passie voor Duitsland en de Duitse taal begon in 2007, tijdens mijn mbo-opleiding in de toeristische sector. Mijn fascinatie voor de Duitse taal en cultuur, groeide uit tot een rode draad in mijn studie, loopbaan en ondernemerschap.

Na het afronden van de opleiding Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs deed ik brede praktijkervaring op bij verschillende toonaangevende bedrijven binnen de toeristische sector. Ik was onder andere betrokken bij het beheer van campings, bungalowparken en hotels. Hierdoor leerde ik niet alleen wat gasten verwachten, maar ook hoe belangrijk duidelijke communicatie, persoonlijke aandacht en culturele kennis zijn voor een gastvrije dienstverlening.

In 2018 begon ik aan de tweedegraads lerarenopleiding Duits. Sinds september 2020 werk ik met veel plezier als docent Duits bij ROC van Twente, binnen het College voor Gastvrijheid & Wellness. Hier mag ik mijn kennis van de Duitse taal, cultuur en gastvrijheid overdragen aan de volgende generatie professionals.

Vanuit mijn ervaring in het onderwijs én het bedrijfsleven is Gastvrij Duits verder uitgegroeid tot specialist in praktijkgerichte en beroepsgerichte taaltrainingen. Ik ontwikkel en verzorg maatwerktrajecten Duits voor bedrijven en organisaties die regelmatig contact hebben met Duitstalige gasten, klanten, leveranciers of zakenpartners. Daarnaast bied ik trainingen Nederlands aan internationale medewerkers die beter en met meer vertrouwen willen communiceren op de werkvloer.

Geen standaardcursus uit een lesboek, maar taalonderwijs dat aansluit bij de dagelijkse praktijk van de deelnemers. Denk aan klantgesprekken, telefoneren, e-mails schrijven, technische communicatie, verkoopgesprekken, presentaties, klachtenafhandeling en smalltalk met collega’s of gasten. Realistische situaties, persoonlijk lesmateriaal en veel aandacht voor spreekvaardigheid staan daarbij centraal.

Mijn kracht ligt in het combineren van taal, didactiek en praktijkervaring. Met enthousiasme, gedrevenheid en empathie help ik deelnemers om hun kennis niet alleen uit te breiden, maar de taal ook daadwerkelijk te durven gebruiken.



Ik geloof dat goede communicatie mensen, bedrijven en culturen dichter bij elkaar brengt. Graag zet ik mijn kennis en ervaring in om medewerkers en organisaties sterker te maken in hun internationale communicatie.